23年匠心剪影丨从名匠家装001号员工到株洲名匠掌舵人
他是名匠家装的第一位员工,老名匠人都会亲切地称呼他“虎哥”。从2003年长沙几平方米的小办公室开启名匠生涯,黄小虎的名字与名匠的发展史紧密交织。
创业维艰 做敢吃螃蟹的人
名匠创立之初的家装市场半包仍是主流,名匠通过反复推敲确定了整体家装的战略,成为湖南第一家吃螃蟹的整装企业。那时所有的家装从业者都在摸着石头过河,不少人对整装心存疑虑,亦或是畏难观望。创业之初困难重重,如何让优秀从业者认同名匠、让客户认可整装,是首要破局难题,在上任名匠第一任市场部经理后,黄小虎开始带头学习和研究整装模式,紧锣密鼓地进行整装产品培训,打造了第一支以整装为核心产品的销售团队,成功地打响了名匠整装在行业中的第一枪。

名匠家装成立之初时的老照片,二排右一为黄小虎。
2007年,黄小虎被委派开拓星沙市场,时任星沙店市场部区域经理的宋静回忆道,每天早上开完早会,黄总就会坐在接待大厅,有客户到店咨询,他会悄悄地坐在一旁听客户诉求,晚上开会时要求大家根据客户反馈各抒己见,以此为依据,不断优化服务流程和细节。有一次,黄小虎看到工地不少槟榔渣,就主动拿起扫帚进行清扫,然后对工人说:“如果这是你家,你看到遍地垃圾会不会生气?咱们将心比心把工程做好,把工地保护好,客户才会满意。口碑好了,客户多了,咱们工人就不用担心三天两头没事做,才能稳定赚到更多钱。”黄小虎一次次地推心置腹,让名匠高标施工顺利落地。

黄小虎(左)在工地巡检察看工程质量
“任何时候都不能脱离一线,更不能脱离客户。”就是这种朴实的服务理念,带领着星沙名匠一步步前进。目前,星沙名匠已经在该区域连续十几年保持市场占有率和客户口碑的双重领先。
开疆拓土 保持初心再出发
2016年,黄小虎受集团委派执掌株洲名匠。面对新市场新挑战,他首先进行了扎实的市场研判,并很快展现出了破局者的魄力。彼时的株洲缺少家装大店,许多小店零星分散,难以为客户提供舒适便利的装修体验。黄小虎一步步运筹规划、化零为整,最终在株洲核心区域建成了两家名匠超级整装旗舰店,以宽敞的门店环境、齐全的质价产品和优质的服务团队,为株洲客户提供一站式整体家装的全新体验。

株洲名匠红旗旗舰店店开工仪式
提到株洲名匠的一举成功,黄小虎直言要感谢优秀的团队。在完全陌生的地域开拓市场,不仅身体要吃苦,还要忍受思乡之情,十分艰辛。“有理想、有激情、有本事,所有留在名匠的伙伴都是值得点赞的,而他们也收获了应得的荣耀。”黄小虎的团队一步一个脚印,坚定地朝目标进发,很快株洲名匠便赢得了好评如潮,并以优异的成绩一跃成为集团第一阵营。

黄小虎与株洲团队伙伴合影
“23年弹指一挥间,热血未凉,初心不移!”这是名匠家装集团董事长何建林在企业23年周年之际写给名匠员工信中的一句话,这也是黄小虎23年在名匠的指路明灯。23年风雨兼程,面对成绩他异常清醒:“在企业做到核心高管,一定要心怀敬畏和感恩,要有归零心态。”黄小虎眼中没有终点:“名匠的产品服务一直在革新,名匠人也将永怀企业成立之初的奋斗初心,千万次再出发。”
制造业短视频培训制造业工厂小白,如何做好短视频?
制造业短视频培训/制造业工厂小白,如何做好短视频?
你很难想象,制造业工厂小白,学习短视频真的很难,我甚至有些说不出口,比如说他们连打字都不会,excel表格、文档怎么打开也不知道,打开了也不知道去哪里讲,有些知识点讲了5、6遍,他们还是转头就忘记。
但是他们是真的很想做好短视频,想要从网络上获客。我也很理解他们,因为他们年纪也很大了,跟我爸爸妈妈差不多的年纪,没什么文化,这种情况下,你靠网络上去学这种技能,基本上是学不好的。
最好的学习方式,就是到线下来,手把手地教,甚至有些技能要求比较强的东西,我真的建议各位老板,还是外包出去,比如说剪辑视频,上传视频等等,这些事情,直接外包出去,或者招个小年轻来做。
因为你一个老板,又要管工厂,管生产,管发货,还要开发客户,哪里还有时间去学习这些技能,你说是吧?
工厂老板也要学抖音运营,但主要是学习抖音运营的逻辑,知道怎么样才能做好抖音,知道怎么去支持或者管理员工,这样就够了。
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